Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI COCO PAW

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W wyjątkowych sytuacjach (np. duże obłożenie zamówień) czas realizacji może się wydłużyć — poinformujemy Cię o tym e-mailem.

2. Dostawa na terenie Polski

Przesyłki krajowe są dostarczane w ciągu 2–5 dni roboczych od momentu nadania. Koszty dostawy są naliczane indywidualnie w zależności od rodzaju zamówienia (pojedyncza sztuka lub zestaw) i są widoczne w koszyku przed finalizacją zakupu.

3. Dostawa międzynarodowa

Realizujemy wysyłkę do wybranych krajów europejskich i pozaeuropejskich. Czas dostawy zagranicznej wynosi 5–14 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego. Koszty wysyłki międzynarodowej są podawane w koszyku.

4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki, dzięki któremu możesz na bieżąco monitorować status dostawy.

5. Uszkodzenia podczas transportu

Jeśli paczka dotrze uszkodzona, prosimy o niezwłoczny kontakt na adres coco.pawdog@gmail.com z załączonym zdjęciem uszkodzenia. Rozpatrzymy sprawę w trybie priorytetowym.

6. Nieodebrane przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy, koszty ponownej wysyłki pokrywa Klient.

7. Kontakt

W sprawach dotyczących wysyłki: coco.pawdog@gmail.com